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24h à Casablanca, Rabat et Marrakech · 24h à plus de 72h dans les autres villes, selon la ville
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- Ramassage gratuit dès 1 colisdans nos 21 villes de ramassage
- Livraison à partir de 19 DHselon le trajet
- Seuls les colis livrés sont facturéscolis refusé : retour gratuit sous 5 jours
- 911 villes avec tarif publié
- 19 096 tarifs publiés, trajet par trajet
- Service client 24h/24 : 07 00 04 03 33
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- 19 DHpar colis dans la même ville
- 911villes livrées
- 21villes de ramassage gratuit
- 5 joursretour gratuit des colis refusés
- 24h/24service client, 7j/7
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Ramassage
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Livraison
En 24h à Casablanca, Rabat et Marrakech, en 24h à plus de 72h ailleurs, selon la ville. Le client paie à la réception.
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L’argent arrive sous 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi. Colis refusé : retour gratuit sous 5 jours.
Sachez combien vous sera reversé, et quand
Entrez vos colis et votre panier moyen : vous voyez le montant payé par vos clients, les frais de livraison, le montant reversé et les jours où les virements sont possibles.
Votre client suit son colis, en darija
Une page de suivi pensée pour le téléphone, qui affiche chaque étape de la livraison et un bouton WhatsApp. Moins d’appels, moins de colis refusés.
- En darija par défaut, en français en un clic
- Chaque étape datée, à l’heure du Maroc
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911 villes livrées, chaque tarif publié
Pas de grille cachée : le délai et le tarif de chaque ville sont affichés, depuis nos 21 villes de ramassage.
Questions fréquentes
Toutes les questionsCombien coûte la livraison d’un colis avec Moovia ?
De 19 à 45 DH par colis, selon la ville de ramassage et la ville de livraison. Une livraison dans la même ville coûte 19 DH. Tous les tarifs sont publiés sur moovia.ma/tarifs.
En combien de temps mes colis sont-ils livrés ?
En 24h à Casablanca, Rabat et Marrakech. En 24h à plus de 72h dans les autres villes, selon la ville.
Quand est-ce que je reçois l’argent de mes commandes ?
Virements possibles du lundi au vendredi, sous 48 heures ouvrées après la livraison. Pour un colis livré le vendredi ou le samedi, le virement est effectué le lundi. Chaque virement est détaillé colis par colis dans votre espace client.
Que se passe-t-il si mon client refuse le colis ?
Le colis vous est retourné gratuitement, sous 5 jours.
Comment commencer avec Moovia ?
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